Hygiënische zorg is hulp bij je dagelijkse verzorging: wassen, aankleden, je tanden of tandprothese, je haar en je huid. Een thuisverpleegkundige van JJCare komt daarvoor bij je thuis, op afgesproken dagen en tijdstippen. Je hebt er geen voorschrift van je arts voor nodig.
Waarbij helpen we?
Wat je nodig hebt, verschilt van persoon tot persoon. Soms is het enkel hulp bij de rug en de voeten, soms een volledige verzorging in bed. De verpleegkundige kan je helpen met:
- wassen aan de lavabo, onder de douche of in bed
- aan- en uitkleden, en je klaarmaken voor de dag
- de verzorging van je mond, tanden of tandprothese
- haar wassen en scheren
- nagels knippen
- je huid verzorgen en insmeren
- het verversen van incontinentiemateriaal
Tijdens de verzorging kijkt de verpleegkundige ook naar je huid. Rode plekken, kloofjes of beginnende drukplekken ziet ze zo op tijd. Wie veel zit of ligt, heeft meer kans op doorligwonden. Lees daarover meer in ons artikel over doorligwonden voorkomen.
Zelf doen wat nog lukt
We nemen niet alles over. Kan je zelf nog je gezicht wassen of je hemd dichtknopen, dan doe je dat. De verpleegkundige helpt waar het niet meer gaat. Zo blijf je langer zelfstandig en houd je je eigen ritme.
Zo verloopt een bezoek
Bij het eerste bezoek maakt de verpleegkundige kennis met jou en eventueel je familie. Ze vraagt hoe je gewoonlijk wast, wat nog lukt en wat moeilijk gaat, en of je voorkeuren hebt: douche of lavabo, ’s ochtends of liever ’s avonds. Samen spreken jullie af op welke dagen en rond welk moment ze komt.
Bij elk bezoek leest ze eerst je identiteitskaart in. Daarna volgt de verzorging, rustig en met aandacht voor je privacy: wat niet gewassen wordt, blijft bedekt. Veel mensen vinden het in het begin moeilijk om zich te laten helpen. Dat is heel normaal. Zeg gerust wat je prettig vindt en wat niet.
Omdat JJCare met kleine, vaste teams per regio werkt, komen er telkens dezelfde verpleegkundigen over de vloer. Zo moet je niet elke keer opnieuw uitleggen hoe je het graag hebt.
Wat je klaarlegt
- je identiteitskaart
- twee handdoeken en washandjes
- zeep, shampoo en bodylotion die je gewoonlijk gebruikt
- propere kleren voor de dag
- incontinentiemateriaal, als je dat gebruikt
Zet de verwarming in de badkamer op tijd aan. Een warme ruimte maakt de verzorging een stuk aangenamer.
De Katz-schaal: hoeveel hulp heb je nodig?
Bij de start vult de verpleegkundige de Katz-schaal in. Dat is een vaste vragenlijst waarmee ze bekijkt hoeveel hulp je nodig hebt bij zes dagelijkse dingen: jezelf wassen, je aankleden, je verplaatsen, naar het toilet gaan, je plas en stoelgang ophouden, en eten. Per onderdeel krijg je een score van 1 (geen hulp nodig) tot 4 (volledige hulp nodig).
Die scores gaan naar de adviserend arts van je ziekenfonds. Ze bepalen of en hoe vaak het ziekenfonds de hygiënische zorg terugbetaalt. Wordt je toestand beter of slechter, dan past de verpleegkundige de score aan. Meer uitleg vind je op onze pagina over de Katz-schaal.
Hulpmiddelen die het makkelijker maken
Soms maakt een eenvoudig hulpmiddel een groot verschil, voor jou en voor wie je helpt. Denk aan een douchestoel, handgrepen naast het toilet of de douche, een verhoogde toiletbril, of een hoog-laag bed wanneer de verzorging in bed gebeurt. De verpleegkundige kijkt mee wat bij jouw situatie past. Je ziekenfonds kan je vertellen waar je zulke hulpmiddelen kan huren of lenen.
Wat familie kan doen
Familie hoeft de verzorging niet over te nemen, maar kan wel veel betekenen. Help mee met klaarleggen, laat het ontbijt klaarstaan na de wasbeurt, en vertel de verpleegkundige wat je opvalt: iemand eet minder, slaapt slecht of is verwarder dan anders. Meer tips vind je in ons artikel over mantelzorg en thuisverpleging.
Draag je steunkousen? Dan kunnen die na de wasbeurt meteen aangedaan worden. Lees meer over steunkousen aandoen.
Voorschrift en betaling
Voor hygiënische zorg en wondzorg heb je dus geen voorschrift nodig, en sinds november 2025 ook voor een aantal andere zorgen niet meer. Twijfel je, vermeld het dan gewoon bij je aanvraag, dan zeggen we je wat nodig is. JJCare regelt de betaling rechtstreeks met je ziekenfonds en vraagt geen remgeld. We werken met alle ziekenfondsen.
Veelgestelde vragen
Hoe vaak komt de verpleegkundige om te helpen wassen?
Dat hangt af van hoeveel hulp je nodig hebt. Voor sommige mensen is dat een paar keer per week, voor anderen elke dag. Jullie spreken dat af bij het eerste bezoek.
Kan de verpleegkundige ook in het weekend komen?
Ja. JJCare werkt het hele jaar door, 7 dagen op 7, ook op zon- en feestdagen.
Wat is het verschil met gezinszorg?
Een thuisverpleegkundige komt voor de verzorging en let tegelijk op je gezondheid. Gezinszorg is een aparte dienst die ook helpt in het huishouden, zoals koken, boodschappen of de was. Beide kunnen naast elkaar lopen.
Ik word binnenkort ontslagen uit het ziekenhuis. Kan de zorg meteen starten?
Neem liefst al contact op voor het ontslag, dan kunnen we de eerste bezoeken samen inplannen. Laat ook weten of er daarnaast andere zorg nodig is, zoals wondzorg of hulp bij medicatie.
Zorg aanvragen
Heb je vragen over hygiënische zorg of wil je zorg aanvragen? Je kan ons bellen op +32 51 79 27 51 of het formulier invullen op de pagina zorg aanvragen.
